マネージメントパワーアンケート(運輸業者様用）

以下の項目にお答えください。

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会社名
回答者名
送付先住所
ＴＥＬ
ＦＡＸ
Ｅ−ｍａｉｌ

（A）　経営者自身
質　　問　　事　　項 自己評価
高い　←←　　→→　低い
　１． 経営者自身が変化に対応し新しい発想で改善・改革を取り入れる経営をしていますか？ 5 4 3 2 1
　２． 自社の強味と弱味や、輸送効率など同業他社と比較し、特徴・問題点を把握していますか？ 5 4 3 2 1
　３． 情報データに基づいて、利益やコスト・実車率等に計数感覚を持って会社経営をしていますか？ 5 4 3 2 1
　４． 社員とのコミュニケーションを十分図っていますか？ 5 4 3 2 1
　５． 会社の将来について、夢を描き、心から実現を信じていますか？ 5 4 3 2 1
　６． 自分を取り巻く様々な人脈を積極的に経営活動にも取り込んでいますか？ 5 4 3 2 1

（B）　流通サービス
質　　問　　事　　項 自己評価
高い　←←　　→→　低い
　１． 今後、自社で柱となりうる運送方法やサービスについて、積極的・継続的に開発していますか？ 5 4 3 2 1
　２． 事故防止の為、安全管理システムをしっかりと作っていますか？ 5 4 3 2 1
　３． スピード感を持ち、決められた積込時刻、及び、納入時刻をきちんと守っていますか？ 5 4 3 2 1
　４． 同業者のどこにも負けないサービスで、他社との差別化・ちがいを図っていますか？ 5 4 3 2 1
　５． 荷主ニーズに対応する高付加価値サービスの提供に努めていますか？ 5 4 3 2 1
　６． サービスの品質向上を図るため、同業他社のものと比較検討を定期的に行っていますか？ 5 4 3 2 1

（C）　購　買・協力業者
質　　問　　事　　項 自己評価
高い　←←　　→→　低い
　1． 購入条件を明確にして、引き下げ交渉を行っていますか？ 5 4 3 2 1
　２． 運行効率をより高めるため、傭車先開拓を積極的に行っていますか？ 5 4 3 2 1
　３． 仕入を経験や勘だけに頼らず、適正な数量コストを明確にして発注していますか？ 5 4 3 2 1
　４． 荷主管理を徹底して行い、新規の荷主づくりに重点を置き、その固定変化を実行していますか？ 5 4 3 2 1
　５． 燃料費等のコストダウンを常に念頭に置き、ムダやロスをなくす行動をしていますか？ 5 4 3 2 1
　６． 仕入購買先や協力業者への支払条件を定期的に見直し、自社にとって有利なように条件交渉を
　　　 行っていますか？		 5 4 3 2 1

（D）　営　業
質　　問　　事　　項 自己評価
高い　←←　　→→　低い
　１． 年間・月間の営業（売上）目標をしっかりと立て、目標達成にむけて行動していますか？ 5 4 3 2 1
　２． クレームは最重要。クレームが発生したら、何よりも優先して対応していますか？ 5 4 3 2 1
　３． 荷主管理を徹底して行い、新規の荷主づくりに重点を置き、その固定客化を実行していますか？ 5 4 3 2 1
　４． 荷主との取引条件を定期的に見直し、自社にとって優位性が維持できるよう条件交渉を行っていますか？ 5 4 3 2 1
　５． 乗務員に対しても、身だしなみ、言葉づかいに気をつけて、営業マンであるという意識づけを実行
　　　 していますか？		 5 4 3 2 1
　６． 荷主へのきめ細かい貨物情報の提供で、荷主の維持、受注の拡大を図っていますか？ 5 4 3 2 1

（E）　人　材
質　　問　　事　　項 自己評価
高い　←←　　→→　低い
　１． 社員に、コスト意識・顧客志向を持たせる努力をしていますか？ 5 4 3 2 1
　２． 社員の知識・計数・サービスのOJTや研修を計画的に行っていますか？ 5 4 3 2 1
　３． 社員に自分の役割を認識させて、社員の仕事ふり・業績が、正しく評価される仕組みを作っていますか？ 5 4 3 2 1
　４． 人材派遣やアルバイトの活用を、積極的に図っていますか？ 5 4 3 2 1
　５． 職場内で良好な人間関係が築かれるような雰囲気を積極的に作っていますか？ 5 4 3 2 1
　６． 就業規則等の諸規定や福利厚生制度の労務環境を整備していますか？ 5 4 3 2 1

（Ｆ）　財　務
質　　問　　事　　項 自己評価
高い　←←　　→→　低い
　１． 資金繰り表を作成し、それを十分に活用して資金繰りを行っていますか？ 5 4 3 2 1
　２． 年次・月次の利益目標をしっかりと立て、その目標達成にむけての行動計画を明らかにしていますか？ 5 4 3 2 1
　３． 銀行等金融機関に対して、資金繰り表や経営計画の提出等をして良好な関係を築くようにしていますか？ 5 4 3 2 1
　４． 月次データを基に現在の課題を明らかにしていますか？ 5 4 3 2 1
　５． 正確な分析データの作成の為には、正確な帳票の作成が必要であると思っていますか？ 5 4 3 2 1
　６． 売掛債権の回収率を高め、キャッシュフローを高めていますか？ 5 4 3 2 1

（Ｇ）　経営管理
質　　問　　事　　項 自己評価
高い　←←　　→→　低い
　１． 年間の経営目標・計画を立て、社員に経営方針を知らせることをしていますか？ 5 4 3 2 1
　２． 立てた目標予算と実績との対比を必ず行い、検討を図っていますか？ 5 4 3 2 1
　３． 会議体系を整備し、目的・出席メンバーなどを明確にして定期的に行っていますか？ 5 4 3 2 1
　４． 時代に合った経営を推進するために、インターネット等の情報の活用やOA化での管理業務を
　　　 すすめていますか？		 5 4 3 2 1
　５． 自社の社員の状況をきちんと把握し、より社風を良くするよう行動していますか？ 5 4 3 2 1
　６． 報告・連絡・相談（ホー・レン・ソー）が円滑にいくような仕組みを作っていますか？ 5 4 3 2 1

（Ｈ）　危機管理
質　　問　　事　　項 自己評価
高い　←←　　→→　低い
　１． 会社として生命保険を活用し、家族の安心感を高めていますか？ 5 4 3 2 1
　２． 自動車保険に関して、不慮の事故に備えるのに万全な内容になっていますか？ 5 4 3 2 1
　３． 企業にはあらゆるリスクがついてくる。法的整備を行い相談相手を持っていますか？ 5 4 3 2 1
　４． 事業の承継および相続対策について必要があれば計画をを立てて実行しますか？ 5 4 3 2 1
　５． 現在保有している財産を、より効果的に運用し、将来に備えるように実行していますか？ 5 4 3 2 1
　６． 常に成長が期待される事業分野への取り組みを検討し、経営計画にその進出を織り込んでいますか？ 5 4 3 2 1

（I）　その他　（特記事項があれば）